2024년 7월부터 KBS 수신료 분리고지가 시작되면서 관련 문의가 많아지고 있습니다. 대표 콜센터는 안내만 가능해 실제 업무 처리는 각 지역별 사업지사에 연락해야 하므로, 정확한 연락처를 알고 있는 것이 매우 중요합니다. 아래에서 지역별 사업지사 전화번호와 관할 구역을 상세히 안내해 드립니다.
KBS 수신료 사업지사란?
KBS 수신료 사업지사는 TV 수신료 납부, 해지, 환불 등 수신료 관련 업무를 지역별로 직접 담당하는 기관입니다. 대표 콜센터(1588-1801)는 기본적인 안내만 제공하며, 실제 업무 처리는 거주 지역 사업지사와 연락해야 합니다. 방송법 제66조에 따라 각 사업지사는 관할 지역 내 수신료 업무를 수행합니다.
수도권 지역
서울 강북사업지사
- 관할구역: 종로구, 중구, 용산구, 은평구, 마포구, 서대문구, 성북구, 동대문구, 중랑구, 성동구, 도봉구, 노원구, 광진구, 강북구
- 전화번호: 02-720-8182, 02-781-2582
- 팩스: 02-722-8878
서울 강남사업지사
- 관할구역: 강남구, 서초구, 동작구, 강동구, 송파구, 강서구, 양천구, 영등포구, 구로구, 관악구, 금천구, 과천시(경기도)
- 전화번호: 02-3474-2700, 02-6099-0330, 02-6099-0335, 02-781-2584
- 팩스: 02-3474-2698
인천사업지사
- 관할구역: 인천광역시, 부천시, 시흥시, 김포시
- 전화번호: 032-327-3985, 032-327-3986
- 팩스: 032-327-7335
경기남부사업지사
- 관할구역: 수원특례시, 오산시, 안산시, 화성시, 안양시, 광명시, 의왕시, 군포시, 평택시
- 전화번호: 031-219-8612, 031-219-8613, 031-219-8616
- 팩스: 031-219-8619
경기동부사업지사
- 관할구역: 용인특례시, 안성시, 성남시, 하남시, 광주시, 여주시, 이천시
- 전화번호: 070-4837-3322, 070-4837-3323, 070-4837-3325, 070-4837-3326
- 팩스: 031-704-0249
경기북부사업지사
- 관할구역: 고양특례시, 의정부시, 동두천시, 양주시, 연천군, 포천시, 파주시, 구리시, 남양주시, 가평군, 양평군
- 전화번호: 031-875-8576, 031-969-8533
- 팩스: 031-875-8577
강원권
춘천방송총국
- 관할구역: 춘천시, 철원군, 화천군, 양구군, 인제군, 홍천군
- 전화번호: 033-258-7140, 033-258-7141, 033-258-7142, 033-258-7144, 033-258-7145
- 팩스: 033-258-7119
강릉방송국
- 관할구역: 강릉시, 동해시, 태백시, 삼척시, 속초시, 고성군, 양양군, 정선군(신동읍 제외), 평창군 일부
- 전화번호: 033-640-7141, 033-640-7142, 033-640-7143
- 팩스: 033-640-7118
원주방송국
- 관할구역: 원주시, 횡성군, 영월군, 정선군 일부, 평창군 일부
- 전화번호: 033-760-7131, 033-760-7132
- 팩스: 033-760-7489
충청권
대전방송총국
- 관할구역: 대전광역시, 세종특별자치시, 공주시, 계룡시, 논산시, 부여군, 금산군
- 전화번호: 042-470-7141, 042-470-7142, 042-470-7144, 042-470-7148, 042-470-7242, 042-470-7243, 042-470-7244
- 팩스: 042-470-7198
천안사업지사
- 관할구역: 천안시, 아산시, 당진시
- 전화번호: 041-554-5115, 041-554-5116
- 팩스: 041-558-5117
홍성사업지사
- 관할구역: 보령시, 서산시, 홍성군, 예산군, 태안군, 청양군, 서천군
- 전화번호: 042-470-7623, 042-470-7625, 042-470-7628, 041-632-0541
- 팩스: 041-631-2398
청주방송총국
- 관할구역: 청주시, 진천군, 괴산군, 증평군, 옥천군, 보은군, 영동군
- 전화번호: 043-260-7140, 043-260-7144, 043-260-7145, 043-260-7152
- 팩스: 043-260-7188
충주방송국
- 관할구역: 충주시, 제천시, 단양군, 음성군
- 전화번호: 043-840-7141, 043-840-7144, 043-840-7147
- 팩스: 043-840-7299
영남권
부산방송총국
- 관할구역: 부산광역시, 김해시
- 전화번호: 051-620-7141, 051-620-7142, 051-620-7145, 051-620-7148
- 팩스: 0505-781-6200
울산방송국
- 관할구역: 울산광역시, 양산시
- 전화번호: 052-270-7141
- 팩스: 052-270-7155
창원방송총국
- 관할구역: 창원특례시, 밀양시, 창녕군, 합천군, 의령군, 함안군, 통영시, 거제시, 고성군
- 전화번호: 055-280-7141, 055-280-7142, 055-280-7143, 055-280-7144, 055-280-7145
- 팩스: 055-280-7139
진주방송국
- 관할구역: 진주시, 사천시, 하동군, 산청군, 함양군, 거창군, 남해군
- 전화번호: 055-740-7143, 055-740-7144, 055-740-7149
- 팩스: 055-740-7499
대구방송총국
- 관할구역: 대구광역시, 경산시, 청도군, 고령군, 경주시, 영천시, 성주군, 칠곡군
- 전화번호: 053-757-7131
7138, 053-757-71427144 - 팩스: 053-757-7148, 053-757-7198
구미사업지사
- 관할구역: 구미시, 김천시, 상주시
- 전화번호: 054-451-6690, 054-458-6690, 054-442-2709
- 팩스: 054-456-9400
안동방송국
- 관할구역: 안동시, 영주시, 문경시, 의성군, 예천군, 청송군, 영양군, 봉화군, 울진군
- 전화번호: 054-850-7151, 054-850-7144
- 팩스: 054-850-7399
포항방송국
- 관할구역: 포항시, 영덕군, 울릉군
- 전화번호: 054-280-7141, 054-280-7144
- 팩스: 054-280-7299
호남권
광주방송총국
- 관할구역: 광주광역시, 나주시, 영광군, 장성군, 담양군, 곡성군, 화순군, 보성군, 장흥군, 함평군, 구례군
- 전화번호: 062-610-7140, 062-610-7142
- 팩스: 062-610-7139
목포방송국
- 관할구역: 목포시, 무안군, 강진군, 해남군, 완도군, 진도군, 신안군, 영암군
- 전화번호: 061-270-7140, 061-270-7143
- 팩스: 061-270-7399
순천방송국
- 관할구역: 순천시, 여수시, 광양시, 고흥군
- 전화번호: 061-750-7143, 061-750-7151
- 팩스: 061-750-7399
전주방송총국
- 관할구역: 전주시, 완주군, 무주군, 진안군, 장수군, 임실군, 순창군, 남원시, 정읍시
- 전화번호: 063-270-7141, 063-270-7142
- 팩스: 063-270-7499
군산사업지사
- 관할구역: 군산시, 익산시, 김제시, 부안군, 고창군
- 전화번호: 063-270-7260, 063-270-7261, 061-270-7265
- 팩스: 063-471-2843
제주권
제주방송총국
- 관할구역: 제주시, 서귀포시
- 전화번호: 064-740-7141, 064-740-7142, 064-740-7143, 064-740-7144
- 팩스: 064-740-7159
수신료 환불 신청 안내
TV 수상기가 없는데도 수신료를 납부한 경우, 환불 신청이 가능합니다. 3개월 이내 환불은 한전 고객센터(국번 없이 123)에서 가능하며, 3개월 이상 경과한 경우에는 KBS 수신료 콜센터(1588-1801)로 문의하시면 됩니다. 환불을 원활히 진행하려면 관련 증빙 자료를 준비해 두시는 것이 좋습니다.